Vad har hänt med låset?
- Låsöppning och dörröppning
När du är låst ute eller dörren inte går att öppna.
- Låsjour och akut låssmed
När låsproblemet är brådskande och du behöver veta hur hjälp kan ordnas.
- Trasigt eller kärvande lås
När nyckeln eller låsmekanismen inte fungerar som den ska.
- Låsbyte
Byte efter bedömning av behov, omfattning och material.
- Inbrottsrelaterad låsskada
Bedömning av skadat lås och vad som behövs för att säkra dörren.
Behöver du hjälp med låset?
Ring och berätta var du befinner dig och vad som har hänt. Vi bedömer ärendet och kontrollerar hur hjälp kan ordnas i ditt område.
Så går det till
- Berätta vad som har hänt. Ange ort och adress, och om problemet gäller porten, dörren eller själva låset.
- Vi kontrollerar möjligheten att hjälpa. Du får besked om hur hjälp kan ordnas för ditt ärende och när.
- Ta ställning till pris och villkor. Du får veta vem som utför jobbet, vem du beställer av och vad som ingår innan du bestämmer dig.
Vid låsöppning behöver du kunna visa att du har rätt att komma in. Läs om behörighetskontrollen.
Hitta rätt i Sundsvall
Ortslistan har ett gemensamt namn för Sundsvall och Timrå, men kommunerna är separata. Ange därför rätt kommun och hela adressen när du ringer, särskilt om dörren finns nära kommungränsen.
Adressen där du behöver hjälp
Matfors, Kvissleby, Stöde och Njurundabommen är andra orter i Sundsvalls kommun. Berätta vilket ortsnamn din adress använder så kontrollerar vi möjligheten att hjälpa på rätt plats.
Hitta rätt plats för adressen
- Sundsvall och Timrå
Sundsvall och Timrå: ange rätt kommun.
- Matfors
Matfors: ange ort och adress.
- Vi
Vi: komplettera ortsnamnet med kommun och adress.
- Stöde
Stöde: behåll ortsnamnet i beskrivningen.
Orter i Sundsvall
Sundsvall kommun ligger i Västernorrlands län. Ange både ort och gatuadress när du ringer så kan vi hitta rätt plats.
Här hittar du tätorter i och omkring kommunen:
Visa alla 21 tätorter
Vad påverkar priset?
Typ av dörr och lås, skadans omfattning, tidpunkt, resa och material påverkar priset. Beskriv problemet när du ringer så kan rätt arbete bedömas.
Du får pris eller prisgrund och besked om vad som ingår före beställning. Extra arbete kräver ditt godkännande. Läs mer om pris och offert.
Frågor inför samtalet
Kan jag ringa om en adress utanför centrala Sundsvall?
Ja. Ange ort och gatuadress, till exempel om det gäller Sundsvall och Timrå, Vi, Kvissleby. Vi bedömer låsproblemet och kontrollerar hur hjälp kan ordnas på just din adress.
Kan jag ringa från en ort nära Sundsvall?
Ja, du kan också ringa från exempelvis Timrå, Härnösand, Nordanstig. Berätta var du är så kontrollerar vi hur hjälp kan ordnas för ditt område.
Hur snabbt kan jag få hjälp?
Ring och beskriv hur brådskande problemet är. Vi kontrollerar aktuell möjlighet och återkommer med besked om tid innan du beställer.
Lokala frågor
Kan jag välja Sundsvall för en adress i Timrå eftersom tätorten har båda namnen?
Ange Timrå om adressen hör till Timrå kommun. Den gemensamma tätortsrubriken ändrar inte vilken kommun dörren finns i. Vi bedömer möjligheten att hjälpa utifrån adressen.
Vad betyder ortsnamnet Vi i katalogen?
Vi är ett ortsnamn. Ange också kommun och gatuadress när du ringer, så kan platsen skiljas från andra namn och adresser.
Närliggande kommuner
Hjälp för fastigheter och företag
Gäller det en gemensam port, en hyresfastighet eller en arbetsplats? Ha adress och uppgifter om ansvarig beställare till hands.
Inför nästa steg
Låst ute – säkra första steg · Pris före avfärd · Fastigheter och företag · Reklamation
För fastigheter i både Sundsvall och Timrå: ange kommun per objekt. Behåll Matfors eller Stöde i adressuppgifterna när en fastighet ligger där.
Källor till platsinformationen
Ortsinformationen granskades 2026-09-03.
Vem hjälper dig?
Vi tar emot och bedömer ditt ärende. Beroende på plats och uppdrag kan hjälpen utföras av Nyckero eller av en extern lokal utförare. Du får information om det aktuella uppdraget innan arbetet går vidare.